Синдром эмоционального выгорания

Содержание[Скрыть]

Синдром эмоционального выгоранияСиндром эмоционального выгорания понятие весьма новое, но несмотря на это, многие люди страдают этим синдромом многие годы.

Этот синдром проявляется так, что каждое утро вы встаете в плохом расположении духа, вам не хочется вставать с постели. А от мысли что предстоит еще один рабочий день, хочется бежать, куда глаза глядят. Человек в таком состоянии становится очень нервным и раздражительным, а любое рабочее дело требует больших усилий и он с нетерпением ждет вечера. Но по завершению рабочего дня тоже не чувствуется облегчение, и вы засыпаете с мыслью о том, как вам все это надоело и как хочется куда-нибудь исчезнуть. 

Если в этом описании вы видите себя, значит у вас синдром профессионального или эмоционального выгорания, что в сущности одно и то же.

Что такое эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание влечет за собой не только усталость и апатию, но и целый спектр переживаний, которые связаны с рабочей деятельностью. В этот комплекс входит истощение эмоционального и физического плана, безразличие и пренебрежительное отношение к работе, особенно, если она связана с людьми.

Подобное состояние очень похоже на хронический стресс, а если быть очень точными, то это его 3 степень, именно на этой степени происходит истощение как эмоциональное, так и физическое.

Подобный стресс провоцируется длительным воздействием раздражающих факторов, которые могут быть связаны и с профессиональной, и с личной сферой. Вы долго копите в себе негативные эмоции, и не даете им выхода.

Но не стоит бояться, что в один момент вы заметите у себя эмоциональное истощение. Ведь это довольно длительный процесс, и человек, который внимательно к себе относится, может уже на первых этапах определить у себя этот синдром и поработать с причинами, вызвавшими его.

Стадии эмоционального выгорания

Эмоциональное или, как его еще называют, профессиональное выгорание проходит 3 стадии, которые очень трудно не заметить.

Стадия №1

На этой стадии человек начинает замечать, что его чувства как бы притупляются или их становится меньше. Положительных эмоций становится все меньше, зато набирают обороты деструктивные эмоции, но и они не вызывают ту бурю чувств как это было прежде.

В этой стадии человек чувствует, что он отстраняется от членов семьи и любимого человека, и хочется, чтобы никто вас не трогал.

Вам все чаще не нравится ваша работа, и постепенно нарастает непонятная тревога. Причем тревожитесь вы не только по поводу работы, но и других сфер жизни.

 Стадия №2

Во второй стадии начинает уже возникать непонимание и ссоры с коллегами, и вы часто думаете или даже высказываетесь о них в пренебрежительной форме.

Потом неприязнь переходит и на клиентов. Сначала это проявляется в виде антипатии, а потом перетекает в раздражение. Это происходит из-за того, что организм включил функцию самосохранения, которая уберегает вас от общения с людьми.

Стадия №3

Это последняя и самая опасная стадия, во время которой человек становится практически безразличным к собственным жизненным принципам и ценностям, он становится равнодушен не только к работе, но и к личной сфере. В 3 фазе наблюдается полное безразличие и апатия.

Способы борьбы с эмоциональным выгоранием

Если вы нашли у себя симптомы эмоционального выгорания, то не следует паниковать, просто следуйте нашим советам, которые обязательно вам помогут выйти из этой ситуации с достоинством.

  • Больше отдыхайте.

Работая, мы часто забываем об отдыхе. Мы не берем отпуск, задерживаемся подольше на работе, выходим в выходные. И именно это негативно сказывается в последствие на нашем самочувствии и отношении к работе.
Чтобы не накапливать напряжение, усталость и, как следствие, стресс, обязательно берите отпуск и отдыхайте в выходные.

  • Смените рабочую обстановку.

После отпуска очень трудно выходить на прежнее место работы и видеть все то же самое. Старое рабочее место может стать дополнительным фактором стресса. Чтобы этого не произошло, попробуйте изменить что-нибудь в рабочей обстановке, например, переместить стол или поменяться местами с коллегой.
Если у вас отдельный кабинет, то расставьте там цветы, на стол поставьте милые мелочи, разложите папки так, как удобно вам. Сотрите везде пыль.

  • Повышайте квалификацию.

Также новизну в рабочую деятельность может внести учеба, которая позволит повысить квалификацию. Решите, в каком направлении хотите развиваться и чего вам для этого не хватает, а потом останется найти соответствующие курсы.

  • Внесите разнообразия в личную жизнь.

Подумайте, чего вам не хватает в личной жизни? Может быть, вы давно хотели записаться на танцы или йогу, но откладывали это? Или мечтаете записаться в спортзал, посещать курсы, связанные с вашим хобби? Сейчас самое время воплотить свои мечты. 
Если же у вас еще нет хобби, тогда срочно начинайте искать его. Вспомните, чем вам нравилось заниматься в юношестве, посмотрите ролики, связанные с разными увлечениями и выберите для себя то, чему вам захочется уделять время. 

  • Делегируйте обязательства.

Многие из нас привыкли все делать самостоятельно, как на работе, так и дома, но так нельзя. Таким поведением вы не только эмоциональное выгорание получите, но и кучу болезней.
Чтобы этого не произошло, делегируйте обязательства другому сотруднику, должность которого связана именно с этим делом.

  • Научитесь говорить «Нет».

Некоторые стесняются и боятся отказать кому-то в просьбе по причине того, что этот человек может обидеться. Но тут вы должны понимать, что быть хорошим абсолютно для всех невозможно, да и не нужно, поэтому если вы видите, что коллега пользуется вашей безотказностью, вам срочно нужно говорить «нет».

  • Смените деятельность.

Если вы понимаете, что в работе вас не устраивает буквально все, то серьезно задумайтесь о том, чтобы сменить компанию или даже профессию. Понятно, что это достаточно радикальный метод, но иногда только так можно спасти свое эмоциональное, физическое и психологическое здоровье от выгорания и последующих проблем.

Какой бы способ в борьбе с выгоранием вы ни применили, помните, никакая работа даже самая денежная не достойна того, чтобы вы растрачивали на нее свое здоровье.